温岭市邮政局横峰邮政支局事迹材料
横峰邮政支局是温岭市邮政局首个转型试点网点,作为第一个“吃螃蟹”的人,又顶着“必须成功”的压力,支局人员通力合作,齐心协力打赢这场“硬仗”。在2013年开年的前两个月,横峰邮政储蓄网点保险营销业绩就达1051万元,名列浙江省转型网点第一;理财营销业绩达2200万元,名列浙江省转型网点第一。
在横峰邮政支局,大家心里始终有一个理念:“服务不只是要差异化,更要亲情化”。支局所有人员坚定信念,以服务留住客人;他们以诚待人,以服务稳住客户;他们用细节取胜,以服务吸引客户;他们用心维系,以老客户带动新客户。从晨会到周会,再到月会分析;从服务标准规范到岗位职责分工,再到业务经理制度,横峰邮政支局在一次一次的实践中总结,慢慢地越来越成熟,服务越来越好,业绩越来越突出。
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发布日期:2014-4-30 11:01:22
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